Perguntas frequentes
As dúvidas mais comuns sobre o Angola Market.
Como faço uma compra?
Procure o produto, adicione ao carrinho e finalize a compra. Precisa de ter sessão iniciada para concluir a encomenda.
Como recebo a minha encomenda?
O levantamento é feito no depósito/ponto de recolha mais próximo. Quando estiver pronta, recebe um código de levantamento que apresenta no balcão.
Como pago?
O pagamento é feito na plataforma (Multicaixa, MCX Express, transferência ou dinheiro). A encomenda só avança depois de confirmado.
E se o vendedor não aceitar o pedido?
Se o vendedor recusar ou não responder em 24 horas, é reembolsado a 100% — sem comissões nem taxas.
Como acompanho a minha encomenda?
Em “As minhas encomendas” (com sessão) ou na página de Rastreio, inserindo o código ORD-…
Quero vender. Como começo?
Crie conta, complete o perfil da loja e adicione produtos no Painel do Vendedor. Os produtos novos ficam em revisão até o administrador aprovar.
Quando recebo o dinheiro das vendas?
O valor fica guardado em segurança pela plataforma e passa para o seu saldo quando o cliente levanta a encomenda. Depois pode pedir um saque.
Os meus dados estão seguros?
Sim. Consulte a Política de Privacidade e os Termos de Utilização para mais detalhes.
Não encontrou a resposta? Fale connosco.